COLUMN | Een half jaar geleden kocht ik een Whirlpool koel-vriescombinatie. In november bleek dat het vriezergedeelte geheel was ontdooid – alle etenswaren kon ik weggooien.
De fabrikant had een 0900-nummer en ik werd te woord gestaan door een telefoniste. Mijn vraag of ze een monteur wilde sturen, werd beantwoord met een tegenvraag: „Staat uw vriezer in de bijkeuken of garage?” Toen ik daarop bevestigend antwoordde, zei ze: „Er zitten tegenwoordig milieuvriendelijke koelstoffen in de vriezer en als de omgevingstemperatuur lager dan 7 graden is, slaat de vriezer af. De vloeistoffen werken niet meer bij die temperatuur. Het beste wat u kunt doen is een kachel naast de vriezer zetten.”
Rob Neutelings
Link naar de publicatie (geraadpleegd op 21 december 2025)